Shipping policy
Política de Envíos
Tiempo de Preparación
Todos los pedidos físicos se preparan en un plazo de 2 a 3 días laborables desde la confirmación del pago. Este tiempo nos permite asegurarnos de que cada producto sea cuidadosamente empaquetado e inspeccionado antes de su envío.
Tiempo de Envío
El tiempo estimado de envío es de 2 a 4 días laborables desde el momento en que el pedido sale de nuestras instalaciones, para destinos de todo el mundo.
El tiempo total estimado desde la compra hasta la entrega es de hasta 7 días laborables (3 días de preparación + 4 días de envío).
Costes de Envío
Los costes de envío varían en función del destino y del método de envío seleccionado. Los costes exactos de envío se mostrarán durante el proceso de pago antes de completar el pedido.
Seguimiento
Una vez que tu pedido haya sido enviado, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas controlar el estado y la ubicación de tu paquete en tiempo real.
Retrasos
Aunque nos esforzamos por cumplir los plazos de entrega indicados, ocasionalmente pueden producirse retrasos debido a circunstancias ajenas a nuestro control, como aduanas, condiciones meteorológicas o problemas con los servicios postales.
No nos hacemos responsables de los retrasos causados por estas circunstancias externas.
Aduanas e Impuestos
Para los envíos internacionales, el cliente es responsable de cualquier impuesto, arancel o tasa aduanera que pueda aplicarse en su país. Recomendamos consultar con las autoridades locales antes de realizar una compra.
Dirección de Entrega
Por favor, asegúrate de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. No nos hacemos responsables de los envíos perdidos o retrasados debido a información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado en nuestro sitio web.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre los envíos, puedes ponerte en contacto con nosotros en: